Buenas tardes a todos, les comparto mi experiencia....
1.- Tengo clientes con la ciec viejita y no hay problema para mandar sus ceros y anuales, pero no puedo entrar a "mi portal"...
2.- Tengo clientes que hicieron tramite para fortalecer la ciec en cierto periodo de tiempo, (entre octubre y novbre 2007), con ellos en ocasiones batallaba para enviar ceros, no podia mandar las anuales y no entraba a "mi portal"...
3.- Tengo otros clientes que hicieron tramite para fortalecer la ciec entre dicbre 2007 y enero 2008, ellos si podian entrar a "mi portal" pero no podia mandar ceros ni declaracion anual...
Que locos no????????
SOLUCION: Hemos acudido a realizar nuevamente tramite para fortalecer ciec entre marzo y abril y ya no hay ningun problema, puedo mandar sus ceros, ya presentamos las anuales y entramos a "mi portal" sin problema alguno.....
pd. perdon, otro detalle: un cliente del caso 3 habia puesto en su clave mas de 8 caracteres en su ciecf, no se si tenga algo que ver, pero de todos modos volvio hacer el tramite y todo solucionado....
Saludos