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Problema "Mi Portal" aplicaciones del menu
- jorgecqs
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17 años 3 meses antes #47071
por jorgecqs
Problema "Mi Portal" aplicaciones del menu Publicado por jorgecqs
Buenos dias a todos!
Espero que alguien tenga la solucion a este problema que ocurre con "mi portal" de un contribuyente, resulta que al ingresar a esta aplicacion todo va transcurriendo de manera correcta, pero al tratar de seleccionar alguna de las aplicaciones de "mi portal" como: mis asuntos pendientes, solicitudes, cambio de situacion fiscal, etc... me redirecciona a una pagina llamada "oracle peoplesoft". Cabe aclarar que he probado con otros contribuyentes y "mi portal" funciona adecuadamente.
Espero que alguien tenga la solucion a este problema que ocurre con "mi portal" de un contribuyente, resulta que al ingresar a esta aplicacion todo va transcurriendo de manera correcta, pero al tratar de seleccionar alguna de las aplicaciones de "mi portal" como: mis asuntos pendientes, solicitudes, cambio de situacion fiscal, etc... me redirecciona a una pagina llamada "oracle peoplesoft". Cabe aclarar que he probado con otros contribuyentes y "mi portal" funciona adecuadamente.
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17 años 3 meses antes #47238
por sosgtorreon
Respuesta de sosgtorreon sobre el tema Re: Problema "Mi Portal" aplicaciones del menu
Resulta extraño lo que planteas, dado que indicas con unos si funciona normal y solo con un contribuyente se presenta ese error... una alternativa es acudir a la ALAC y volver a tramitar CIEC Fortalecida... en alguna ocasion me sucedio algo parecido, me indicaba que el usuario no contaba con el total de privilegios, siendo solucionado con lo que comento.
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17 años 3 meses antes #47242
por jamendoz
saludos
cp jose antonio mendoza p
Respuesta de jamendoz sobre el tema Re: Problema "Mi Portal" aplicaciones del menu
me ha llegado ocurrir, solo es falla del portal, hay que seguir intentando
pd no olvides borrar las galletitas y todo eso
pd no olvides borrar las galletitas y todo eso
saludos
cp jose antonio mendoza p
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- jorgecqs
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17 años 3 meses antes #47260
por jorgecqs
Respuesta de jorgecqs sobre el tema Re: Problema "Mi Portal" aplicaciones del menu
Se habia realizado la limpieza de cookies, eliminación de archivos temporales y en fin, todo los pasos que te mencionan en Asesoria del SAT e incluso se cambió la clave CIECF, y no hubo mejora alguna, pero después de 4 días, volvió a funcionar correctamente, afortunadamente...
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