pago de impuestos en hsbc

buenos dias

tengo como dos semanas tratando de pagar los impuestos
en el banco hsbc y no tiene habilitado ese campo solo tiene para el pago con linea de captura y pago de impuestos en el df
ya probe en dos maquinas y nada

quisiera saber si alguien tiene el mismo problema

podria ir a pagara los impuestos al banco aunque este obligado a pagarse por internet


gracias

Hola TRS, te comento que hace dos dias que hice un pago en el portal de HSBC en la opcion de "Pagos a GOBIERNO" y lo hice sin ningun problema.


Revisa bien por favor.


Saludos

gracias ramiro

pero fue por banca personal por internet o banco por internet de empresas porque en la pagina que abre por banca personal no aprece pagos al gobierno solo para pagar con line de captura y los impuesto al gobierno del df pero para la federacion no.

saludos

Seria conveniente acudir con algún ejecutivo a la sucursal bancaria y ver los atributos del usuario del servicio de banca en línea.

Es decir, ver que operaciones si puede hacer y cuales no.

Si no tiene habilitadas las que necesita, solicitar le sean habilitadas. O bien si no tiene el servicio de banca en línea idóneo a sus necesidades, solicitarlo.

Entra a TRANSFERENCIAS Y PAGOS y de ahi aparece una opcion que dice IMPUESTOS FEDERALES REFORMA 2002. Yo ahi hago los pagos..checalo...

Lo de Pagos a Gobierno, funciona, igual que lo de Transferencias y Pagos, pero en lo particular tengo como un mes que con un cliente ni una ni otra... Me aparece en pantalla, doy click pero me sale que "no esta disponible".

Solo con ese cliente, porque con otros que igualmente manejo en banca personal, sin problemas... No lo he resuelto porque el flojo del cliente no ha querido ir al banco...