Tasas de Recargos de Finanzas Puebla

Hola estimados colegas, ojala me pedan apoyar en esto tengo el problema que un contribuyente no paga el 2%/nomina desde el 2005 bueno en ese año todavia es 1% y los de finanzas no me quieres habilitar los años de 2007 a 2009 para calularlos desde ahi, tengo que hacerlos en papel, yo calcule mis actualizaciones y recargos y a mi me sale mas pero ellos me dicen que es con la tasa de recargos de ellos y que deberia ser menos pero ya estuve checando y no me da lo que ellos me dicen... que es menos y no me lo aceptan, no tendran los recargos de la secretaria de finanzas