duda call centers

tengo una duda para si gravan o no iva este tipo de Epresas
al facturar sus servivios,ya que segun yo y el Art.29 h) de la ley del iva, no gravarian pero quisoera escuchar sus comentarios. gracias.

El artículo que dices SI te gravan las operaciones. ¿Cumples con esto?
REGLAMENTO DE LIVA
Artículo 58. Para los efectos del artículo 29, fracción IV de la Ley, el aprovechamiento en el extranjero de servicios prestados por personas residentes en el país, comprende tanto los que se presten en el territorio nacional como los que se proporcionen en el extranjero.

Asimismo, se entiende, entre otros supuestos, que los servicios a que se refiere la fracción mencionada, se aprovechan en el extranjero cuando sean contratados y pagados por un residente en el extranjero sin establecimiento en el país, siempre que se paguen mediante cheque nominativo o transferencia de fondos a las cuentas del prestador del servicio en instituciones de crédito o casas de bolsa y el pago provenga de cuentas de instituciones financieras ubicadas en el extranjero.

¿Es la primer factura que vas a expedir? ¿Quien te dijo que están gravados a otra tasa que te han hecho dudar? ¿Por qué dices que son exentos? Naturalmente que si no son servicios exportados no serían a tasa CERO. Saludos.

si es la primer factura; y tengo la duda por el echo de ser la primera, y no quisiera estar facturando mal.ya que pasado el tiempo si no les pongo iva y si si lleva pues imaginate que problema.