FIEL...no se que pasa? como las puedo renovar?

Hola:

Buenas tardes, acabo de tramitar dos FIEL, y de una la use una vez y la segunda vez, no entra con la clave, la otra si entra correcto, pero dice que hay un error con el pasword, de certisat...no entiendo!!!..pienso que se daño la memoria...Bueno aquí mi duda es..que necesito hacer para tramitar de nuevo la FIEL...ya no será necesario que se tomen de nuevo las fotos?...que tramite necesito hacer...
Gracias..me urgen para solicitar folios para CBB...

Gracias

Buena tarde:


La solución 5 de las preguntas frecuentas de la Firma Electónica Avanzada (FIEL) publicadas en la página Web del SAT, señala:

"Es probable que su llave privada esté dañada. Le recomendamos no abrir, y mucho menos modificar, este archivo con algún programa instalado en su computadora. Si su archivo está dañado debe acudir a alguna de las oficinas del SAT para revocar su certificado actual y solicitar uno nuevo."

Dicho documento lo puede consultar en la siguiente dirección:

www.sat.gob.mx/sitio_internet/e_sat/tu_firma/60_6699.html

Saludos

Hola, gracias!!!... si ya de una quiza se arregle bajando de nuevo el certificado...peor de la otra quiza si tenga que ir de nuevo...solo me queda la duda si tendré que llevar de nuevo los archivos, es decir generarlos de nuevo en el solcedi...
Gracias!!!

BUENAS TARDES

También en marzo tramitamos una FIEL y al intentar ingresar al portal del SAT no nos lo permitía, por lo que nos comunicamos telefónicamente y allí nos dijeron que deberíamos tramitar también la CIEC, que nos recomendaban que fuera directo en las oficinas del SAT, por lo cual ingresé a tramitar la CIEC por internet y listo, pasaron unas horas y ya pude ingresar con la FIEL.