DEVOLUCION SALDO A FAVOR NO PERO TAMPOCO NEGADA,

BUENOS DIAS, ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR CON LO SIGUIENTE: PRESENTE UNA DECLARACION ANUAL DE SALARIOS, CON DEVOLUCION AUTOMATICA, SIN EMBARGO, CUANDO ENTRO A CONSULTAS DE DEVOLUCIONES AUTOMATICAS, APARECE "NO EXISTE INFORMACION" COMO SI NO SE HUBIESE PRESENTADO, INCLUSO EN EL PORTAL DE SERVICIOS SOLICITE UNA ACLARACION, PERO SIGO SIN RESPUESTA, QUE SE PUEDE HACER?

Buen día!.....................

podrías indicar de que periodo solicitaste la devolución, así como la fecha de envío de la dec. anual.


Saludos.

2012, y se solicito el 15 de julio de 2013...

Buenas tardes!.................


Se puede decir, que ya pasó el tiempo normal de una devolución automática, aunque igual puede tardar cerca de 2 meses.
En ocasiones sucede que se envía la declaración, pero el SAT por alguna razón no puede procesar el archivo .dec enviado, es decir que tu declaración no fue aceptada.
Tendrías que revisar si tienes el acuse de recibo de la anual o en su caso la del rechazo, así como revisar la información de la declaración anual, a ver si realmente seleccionaste la opción de devolución.


Saludos.

SON MUCHAS SITUACIONES QUE PUDIERON PASAR.... pero lo primordial firmaste tu declaracion anual con firma electronica e hicisto dicho envio con la misma???

la otra es presentarla de MANERA MANUAL..


SALUDOS

...Retroalimentando y comentando, presenté una a mediados de junio, igualmente me aparecía ese mensaje: "no existe información".
65 días después el mensaje ahora es: "Pago en tramite". Tardó pero autorizaron.

Saludos