IDSE ¿Ayuda, el IDSE me indica un erro 37???

Hola a todos , tengo el siguiente problema eh tratado de entrar a la pagina del IDSE.
Al principio me marcaba en la parte inferior de la pantalla, error en la pagina .... y ya despues me dice error num 37, qu el usuario con el registro patronal no es.
Eh leido que posiblemente fue un error al escribir en mayusculas y/o minusculas. pero bueno ya llevo 3 dias intentando y no me deja entrar y NECESITO dar de alta a 2 personas , aparte de que necesito ver si las altas enteriores si me las acepto , unas que envie hace como 8 dias.
Asi que alguien me podria decir que puedo hacer
¿Como puedo volver a entrar? ¿cuanto tiempo se bloqueo o no se se inactivaron mis contraseÑas?
Si alguien le sucedio le agradecere su comentario o si saben que puedo hacer, pues tambien le agradezco su colaboracion.

Estas utilizando el certificado correcto?

ramiro9 escribió:

Estas utilizando el certificado correcto?

Le doy certeza al comentario de mi compadrito alic, ese certificado que usted esta utilizado no abra sido ya modificado por algun otro? es decir que haya caducado antes y no tenga conocimiento de ello??

Saludos

Me paso lo mismo, llame al IMSS, y me dijeron que era el usuario que era incorrecto, en efecto verifique ese dato, lo estaba poniendo mal.