duda en adeudo

Hola,para el caso de una tarjeta de credito departamental que se dejo de pagar y el adeudo de la misma ahora lo cobra un despacho de cobranza al ciente,,es esto legal?, no recuerdo, pero por alli lei que era inconstitucional, no se si me pudiesen orientar, saludos.

Hola Aitor:

Un placer saludarte, a reserva de lo que opinen los Maestros Abogados, considero que lo aconsejable en tu caso serìa acudir directamente con dicha tienda departamental y llegar a un acuerdo para liquidar la deuda, lamentablemente dichos despachos no tienen la representatividad y lo ùnico que hacen al adquirir la cartera vencida es cobrar el adeudo via la amenaza o intimidaciòn, para ello se valen de diversas tècnicas (llamadas telefònicas en la madrugada, cartas de supuestos embargos, etc), ellos no estan autorizados para otorgarte un descuento y es lo primero que van a ofrecerte, por lo general dichos despachos se van rolando la cobranza a los tres o cuatro meses de aplicaciòn, lo que no te asegura que si con alguno de ellos convienes un pago, este vaya aplicarse con el adeudo. Es por ello que lo recomendable es acudir directamente con el otorgante del crèdito y convenir una serie de pagos, acorde a tu situaciòn financiera.

Saludos y estoy a tus ordenes.

Muchas gracias Luis, saludos.