Ayuda con página del sat

Buen dia compañeros:
Les comento lo siguiente a ver si alguien me puede sugerir alguna solución, estoy tratando de obtener una CIEC y entro a la aplicacion donde me pide el RFC, despues de haber proporcionado el RFC y de confirmarlo me aparece el mensaje de error
\"Internet Explorer encontro un problema y debe cerrarse
El siguiente complemento se estaba ejecutando cuando se produjo el problema
Archivo: msntb.dll
Organiación: Microsoft Corporation MSN
Descripion: Windows Live Toolbar\"

Alguien sabe que es lo que pasa? despues de esto me cierra la ventana y ya no me deja hacer nada.

Les anticipo las gracias y espero sus comentarios, saludos...

gracias Luis, segui la segunda opcion y ya no hay problemas, saludos...

Hola, yo tambien trate de generar una CIEC, pero no he podido me llega un correo diciendo que hay algo incorrecto, les ha pasado esto?

Hola, yo tambien trate de generar una CIEC, pero no he podido me llega un correo diciendo que hay algo incorrecto, les ha pasado esto?

HOLA ELSY:
CLARO QUE ME HA PASADO ESO, LO MAS PROBABLE ES QUE AL VALIDAR MEDIANTE ALGUNO DE LOS DOCUMENTOS QUE TE PIDE LA PAGINA (NUMERO DE CEDULA, ETC.) HAY ALGUN ERROR, SI TIENES LA TARJETA TRIBUTARIA DE ESE CONTRIBUYENTE TECLEA EL FOLIO Y CON ESO NO DEBES TENER PROBLEMA.

SALUDOS