reduccion de multas 50%

buenas tardes

agradezco de antemano cada una de sus aportaciones, mi duda es la siguiente: en dias pasados le llegaron 2 multas a un contribuyente persona moral, y solicite la reducción del 50% en cada una porque los ingresos de la empresa en el 2006 fueron inferiores a $1,750,000.00 me dieron los formatos de pago y me indicaron que debe ir el representante legal para cerrar el caso, pero tengo un problema, el representante legal no se encuentra en el estado de mexico, (domicilio fiscal),y no tengo poder notarial para realizarlo, por cuestiones de trabajo él se encuentra en tijuana ¿sera posible que el tramite lo pueda terminar en tijuana o tiene que ser aqui? porque me indicaron que tiene que hacerse el tramite lo más pronto posible ¿cuanto tiempo maximo me pueden otorgar?