DEVOLUCION DE IVA

Que tal...quizá sea un poquito tonto el cuestionamiento pero es la primera vez que lo voy a hacer y no tengo idea como...por que tengo una empresa que causa IVA TASA CERO y su IVA ACREDITABLE pues todo es a favor....
El cuestionamiento es:

Como recupero ese IVA?....
(Que formatos, programas o todo ....estoy en CEROS en este aspecto)

De antemano muchas gracias...

Checa esto

www.sat.gob.mx/sitio_internet/informacio...0012A00011O00037.htm

Y llenas esto
www.sat.gob.mx/sitio_internet/servicios/descargas/31_9988.html

Saludos

hola

primero ve al sat a que te den el progama de devoluciones y compensaciones y el validador. en la pagina del sat tambien puedes bajar el programa (nada mas que este como que no funciona muy bien)tambien en la pagina de sat vienen los requisitos en las guias para tramites.
creo que aqui en la pagina en el area de descarga encuentras las formas editables la 32 es para devolucion.
saludos

Gracias por sus comentarios...mañana iré a la SHCP a solicitar ese programa....y checaré las ligas ...muchas gracis