Taxes?

Buena noche

El día de ayer un cliente expidio una factura a nombre de un cliente extranjero (EEUU), asi es como le dieron los datos, es de un cliente de Montebello, CA. Mi cliente elaboró la factura con los datos del cliente: nombre, domicilio y telefono de los EEUU; y en el RFC anoto XEXX010101000, la operación se efectuó en moneda nacional y así se elaboro el CFDI, por lo tanto el precio unitario, cantidad, importe, impuestos trasladados y total son en mexican pesos. Les menciono que mi cliente se dedica a la venta de materiales de construcción de mayoreo.
El día de hoy a mi cliente le llega un correo del clientazo menciaonandole esto:

"No tenemos RFC de mexico. Solamente de estados unidos. No sos interesa que regresen los taxes"

Mis preguntas son:

¿Que son los taxes?
¿No esta bien elaborada la factura?

La verdad es el primer caso que tengo asi.

Gracias anticipadas y saludos.

Se refiere al IVA, recuerda que se le está devolviendo el IVA a los extranjeros, para ello es necesario cumplir con las reglas y desde luego tener un CFDI.

Buen día; Ah, les interesa que les regresen los taxes? Pues realicen las gestiones necesarias !!!

Saludos !!

Salvo validar, creo existen reglas del caso en comento en RM 2015

Saludos