PORQUE NO LE BAJO A MI CREDITO INFONAVIT???

YA INGRESE A CONSULTAR MI ESTADO DE CUENTA, PERO NO LOGRO DETERMINAR COMO SALEN ESAS CANTIDADES, MI SBC ES DE 536.34 Y MI FACTOR ES DE 56.848... OJALA TENGAN ALGUN FORMATO O CEDULA O TABLA O LO QUE SEA PARA SABER COMO EL INFONAVIT APLICA LAS RETENCIONES JUNTO CON LA APORTACION PATRONAL E INTERESES....GRACIAS!!