Ayuda con contpaq

Saludos compañeros de este gran grupo nuevamente acudo a ustedes por ayuda, se trata de lo siguiente:
Al momento de efectuar el cierre de periodo del mes de septiembre en la contabilidad de un contribuyente el proceso se efectua de manera "normal" pero cuando accedo a la balanza de comprobacion del nuevo periodo para revisar las sumas de los saldos (por cuestion de revision no hay un motivo especifico y que no he capturado absolutamente ninguna poliza) aparece un monto en cargo en la cuenta de bancos (no en alguna subcuenta si no en la cuenta de mayor) y pues la verdad no se de que se trate y no he podido resolverlo.
De antemano agradezco sus comentarios
salu2!!!!!!!

Ya corriste utilerias?

tienes que ir a utilerias y reconstruir saldos, poner el mes y año y tambien a reconstruir indices,

saludos