programa para el aviso de donataria transparente

buenas tardes compañeros del foro:

agradezco de antemano cada una de sus aportaciones, se trata de lo siguiente desde los primeros dias del mes de noviembre he tratado de enviar el aviso de donataria transparente, pero nomas no se deja el sistema. En la primera ocasion lo hice con internet explorer y no me dejo adjuntar el organigrama y no me guardó la información que fui capturando, segun los de Hacienda es problema del programa.

hoy trate de hacerlo por firefox y ahi me dejo capturar la informacion del año 2007 y 2006, me permitio adjuntar mi organigrama y me permitio guardar, al momento que quise enviar me pide mi contraseña, mi archivo key y mi certificado y le doy firmar se pone en gris y posteriormente le doy aceptar ahi me sale un aviso "debe firmar con su archivo key y su certificado" y de ahi no pasa. ¿es realmente un problema del programa de hacienda o es problema de mi maquina que tengo que actualizarla?

si alguien me pudiera auxiliar, sabemos de antemano que la fecha limite es el dia 31 de diciembre, pero es mejor prevenir que lamentar no vaya a ser la de malas que para esos dias esto no funcione.

Sin haber comprobado si se puede entrar o no, en muchas ocasiones pasa esto porque en las computadoras no se tiene la versión del programa JAVA que se requiere por la pagina.

También no se si está en una empresa donde pueda haber un firewall que te impida cierta Comunicación con el envío de información a otro servidor.

Favor de comentar.