DUDA EN ASPEL COI 5.60

BUEN DIA A TODOS


TENGO UNA DUDA EN CUESTION DE LA CAPTURA DE POLIZAS

TENGO EN EL SISTEMA IMPLANTADO EL ASPEL COI 5.60

EMPEZE EL AÑO 2009 LO QUE VA DE ENERO 09 CONTABLILIZANDO Y GUARDANDO POLIZAS TODO EL MES MUY BIEN

AL EMPEZAR A CONTABILIZAR EL MES DE FEBRERO AL CAPTURAR LA PRIMERA POLIZA , LA CAPTURA , LA IMPRIMME TODO BIEN...PERO AL MOMENTO DE DARLE EL ICONO DE GUARDAR NO LA GUARDA , APARECE EL RELOJITO DE ARENA POR CIERTO TIEMPO Y DEPUES ME DICEQUE HA OCURRIDO UN ERROR Y ME SACA DEL SISTEMA., A QUE SE DEBERA...

NO ME HABIA SUCEDIDO ESO ANTES
ESPERO ME PUEDAN APOYAR....

GRACIAS

Hace tiempo que no utilizo el COI

Pero primero haces un respaldo.
despues te vas al mes de enero y haces un traspaso de saldos.
despues te vas a utilerias y l das en recuperar archivos polizas.
si te sigue apareciendo el problema consulta con soporte del sistema.

Saludos