Listado de IETU y Windows 7?

Un saludo a todos; los vengo a molestar con lo siguiente:

Una colega me dice que instaló el famoso software para presentar el listado del IETU; su PC es una portatil con Windows 7; el problema es que el famoso listado no le hace el calculo de IMPUESTO; le permite capturar todos los demas datos pero al momento de ir a la penultima pagina no le hace el respectivo calculo; les comento que mi colega quiere presentar declaraciones del listado del 2009; pensabamos que ese era el problema, pero resulta que su servidor tiene tambien una PC Portatil tambien con el Windows 7 y sorpresa todo correcto; es asi que acudo a ustedes para ver si a alguien se le presentó ese problema y cual fuera la posible solucion.

Les comento también que desistalamos el listado, lo volvimos a instalar, descargamos algunas versiones de java anteriores (esto no los recomendo una persona del sat) y nada; ya hice todo lo que creia que podria ser y ningun resultado; gracias por su ayuda.....

buenas noches

has ejecutado el programa en modo administrador?

1. VERIFICA QUE EL WINDOWS ESTÉ CONFIGURADO CON EL IDIOMA "ESPAÑOL MEXICO"

Tengo otra colega que le pasa lo mismo con un Windows 7 .. como solucionaron este problema?

saludos !!