XML a Poliza en CONTPAQi

Tengo un problema con CONTPAQi y les agradeceria su ayuda.

En base a diversos tutoriales y guias trate de asociar un XML a una poliza o crear una poliza en base al XML pero no pude.
Cargue el XML en ADD en "emitidos" pero cuando trato de asociar o de emitir la poliza solo me sale la opcion de los "recibidos' por lo tanto desde ahi no tengo acceso a el XML que necesito.

Estimada Mariana:

Bienvenida a este foro y feliz 2015, no te desesperes si no te contestamos rápido.

Primero y para poder facilitarte las cosas, comenta la versión de windows que tienes y el explorador que usas para internet, junto con la versión, por que te comento que el Contpaq I no es muy compatible con win Vista y anteriores ni con el Internet Expoler 9 y anteriores.

Empecemos por ahí.

Por cierto y que no se me olvide, también la versión del contpaq, recuerda que vamos en la 7.6 y si no te apuras a contestar, capaz que ya liberaron la 8.0