MODIFICACIÓN DEL PERFIL EN MIS CUENTAS

Buenos tardes a todos los foristas:
Estoy inscrito en RIF, al presentar la declaración del primer bimestre en el perfil marque que solo tendría operaciones con el público en general, pero en el mes de mayo me solicitaron unas facturas, al tratar de presentar la declaración del 3er. Bimestre y tratar de marcar en el perfil que voy a tener operaciones con el público en general y facturar no me permite hacer el cambio. Ya limpie cookies, historial, intente en varios equipos y con varios exploradores y no me permite cambiar la opción.

Esperemos que pueda encontrar la solución, por que yo ya intente lo que me dijeron en el chat del SAT, que para cualquier problema siempre dicen que son lo cookies, el explorador y el java, ya intente en varios equipos con varios exploradores y no me permite realizar el cambio, estaré pendiente de su situación y si pudo realizar el cambio, gracias por responder.

Jero:

No deberías tener problemas con lo del perfil, seguramente es algo del sistema.

De hecho el año pasado siempre pedía primero el perfil y luego la declaración, supongo que este año debe ser algo similar.

TENGO EL MISMO PROBLEMA, MISMA RESPUESTA EN EL CHAT DEL SAT, SIN PODER SOLUCIONAR. EL SISTEMA NO ME HA PERMITIDO MODIFICAR EL PERFIL PARA OPERACIONES CON FACTURA Y PUBLICO EN GENERAL.

ALGUIEN TIENE LA SOLUCION? SERA POSIBLE PRESENTAR POR DYP?